Разработка IT договоров
IT-технологии плотно вошли в жизнь современного человека. Ежедневно каждый из нас сталкивается с технологиями – утром, едва проснувшись, листает ленту в любимом приложении, предварительно согласившись с условиями его использования после очередного обновления, или заказывает обед с доставкой через удобный мобильный сервис. Естественно, эта сфера требует правового регулирования и работы с опытными юристами. Отдельного внимания заслуживает IT разработка договоров.
Что значит это понятие
IT-договоры — это собирательное понятие, которое выделяется только формально. Оно дает представление по большей мере о сфере применения документов, а не о том, какая у них должна быть структура или содержание. Договоры должны регулировать правовые отношения, которые складываются между участниками. Можно поделить их на такие разновидности:
- Об оказании услуг:
- По разработке или обслуживанию различных сайтов, приложений и т.д;
- Договоры и сопроводительные документы, которые регулируют деятельность онлайн-магазинов и сайтов, занимающихся оказанием тех или иных услуг. Среди них, например, можно выделить оферту;
- На создание программного обеспечения. Обычно такие договоры компании заключают друг с другом;
- О сопровождении и создании программного обеспечения. Такие договоры заключаются как с юридическими, так и с физическими лицами;
- О сопровождении и технической поддержке программного обеспечения;
- На настройку и дальнейшее сопровождение рекламных кампаний.
2. Пользовательские и лицензионные соглашения. Без них не обходится ни один сайт и мобильное приложение, они регламентируют взаимодействие пользователей с софтом.
В интернете много черновиков подобных документов, но далеко не все они безопасны. В большинстве своем они несут различные риски. Поэтому лучше всего заниматься разработкой договоров вместе с опытными специалистами
Как правильно составлять договоры
IT разработка договоров имеет определенные требования. В первую очередь, специалисту понадобится провести анализ бизнес-модели или всего проекта. Это позволяет понять, какого результата желает достичь заказчик. Нельзя подходить к такому делу формально, важны даже мельчайшие детали. В первую очередь важно во всех подробностях описать предмет договора, дать представление об оказываемой услуге. Если их несколько, должен быть соответствующий перечень.
Кроме того, значение имеет момент и порядок подписания документа. В нем должны регламентироваться взаимодействия сторон. Естественно, не стоит забывать и о лицензии, если деятельность требует специального разрешения. Желательно приложить и ее копию для большего удобства. Одними из самых важных моментов являются следующие: место и сроки оказания услуг, а также права и обязанности сторон.
Когда проходит it разработка договоров отдельным пунктом прописывают порядок сдачи и приемки. В некоторых документах указывается, что услуга считается завершенной в момент подписания соответствующего акта. В некоторых же прописывается срок, который дается заказчику на проверку. Если имеется отказ или замечания, о них тоже должен быть пункт в договоре. Очень важно, чтобы у них была мотивация, нельзя завернуть работу без какой-либо на то причины.
Другие важные моменты — ответственность сторон и обеспечение конфиденциальности информации. Сюда включаются обязательства по оплате, санкции, которые накладываются при нарушении сроков, разглашении информации, различных ошибках и так далее. Сумма неустойки должна быть строго прописана, равно как и возможные пени и штрафы.
Что касается конфиденциальности, ею часто пренебрегают, что не особо правильно. Указания об этом лишь формальные, хотя данному вопросу следует уделить значительно большее внимание. То есть, если конкуренты получат важные данные и воспользуются ими в своих целях, никакого наказания для них не будет. Для соблюдения конфиденциальности законодательно предусмотрена нормативная база – стоит учитывать эти положения в договоре или оформлять отдельным соглашение о неразглашении сведений.
При проверке договора нельзя забывать о важности технического задания. В этом документе содержатся все требования заказчика к результату услуг. Именно на его основе будет проводиться приемка, и исполнитель, в случае чего, сумеет доказать свою правоту. Если техническое задание отсутствует, окончательный результат может не соответствовать ожиданиям заказчика. Но при этом ему придется принять такую работу. В задании минимально должны быть рассмотрены такие пункты:
- область применения;
- требования к программной части;
- требования к надежности работы программного обеспечения;
- требования к программной документации;
- особые пожелания;
- сроки выполнения.